Privacy beleid
Slaap-Zachter verwerkt persoonsgegevens van deelnemers aan de online en fysieke bijeenkomsten. Dit doen we om met deelnemers te kunnen communiceren en de best mogelijke service te kunnen bieden. In dit privacybeleid leggen we uit waarom en hoe we jouw persoonsgegevens verwerken.
Let op: Door deel te nemen aan onze bijeenkomsten in welke vorm dan ook, ga je akkoord met dit privacy beleid. Als je niet akkoord gaat met dit privacy beleid, kun je niet deelnemen.
Wat voor soort informatie verzamelen wij
-
Voor- en achternaam
-
Geslacht
-
Geboortedatum
-
Geboorteplaats
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer
-
E-mailadres
-
Locatie gegevens
-
Bankrekeningnummer
-
Gegevens over je surfgedrag over verschillende websites heen, bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk
-
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, via correspondentie, e-mail, telefonisch, individuele online consulten.
Hoe verzamelen wij de informatie
Wanneer je een transactie uitvoert op onze website, als onderdeel van het proces, verzamelen we persoonlijke informatie die je verstrekt.
Wanneer je een account aanmaakt op onze website, als onderdeel van het proces, verzamelen we persoonlijke informatie die je verstrekt.
Wanneer je ons mailt of op een andere manier contact met ons opneemt.
Tijdens onze slaap-zachter (online) sessies.
Doel van waaruit wij persoonsgegevens verwerken
-
Afhandeling van je betaling
-
Verzending van onze nieuwsbrief
-
Om je te kunnen bellen of mailen indien nodig om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
-
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
-
Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
-
Om goederen en diensten bij je af te leveren
-
als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.
Hoe bewaart, gebruikt, deelt en onthult u de persoonlijke informatie van uw sitebezoekers?
Slaap Zachter staat op het Wix.com platform.
Wix.com levert ons het online platform dat het mogelijk maakt om onze diensten aan jou te verkopen. Jouw data kan worden opgeslagen door Wix.com’s data opslag, databases en de algemene Wix.com applicaties. Zij slaan jouw data op, in beveiligde servers achter een firewall.
Alle directe betalingskanalen die worden aangeboden door ons bedrijf voldoen aan de standaard gezet door PCI-DSS, bestuurd door de PCI Security Standards Council. Visa, MasterCard, American Express gebruiken deze dienst bijvoorbeeld ook. Zij zorgen voor een veilige doorgang en opslag van alle betalingsinformatie via onze website.
Slaap-Zachter neemt verantwoordelijkheid op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Slaap-Zachter) tussen zit.
Slaap-Zachter gebruikt de volgende computerprogramma’s of -systemen:
-
Microsoft office
-
OneDrive
Hoe communiceert u (in voorkomende gevallen) met uw sitebezoekers?
We kunnen contact met je opnemen om je vragen te stellen over jouw bestelling of andere noodzakelijke berichten. Dit zal in de meeste gevallen per mail of telefonisch plaatsvinden.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige neem dan contact met ons op via slaapzachterleefwakker@gmail.com, dan verwijderen wij deze informatie.
Bewaartermijnen van jouw gegevens
Slaap-Zachter bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Concreet hanteer ik de volgende wettelijke bewaartermijnen:
-
Inhoudelijk cliëntendossier (Slaapanalyse & Behandeling):
Op basis van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) ben ik wettelijk verplicht om jouw inhoudelijke dossier (zoals slaapdagboeken, analyseresultaten en voortgangsnotities) 20 jaar te bewaren. Deze termijn start na afloop van ons laatste contactmoment. -
Financiële administratie:
Facturen en bijbehorende administratieve gegevens worden conform de fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst 7 jaar bewaard.
Goed om te weten: Op grond van de AVG heb je het recht om te vragen om jouw gegevens te wissen. Echter, de wettelijke bewaarplichten uit de WGBO en de fiscale wetgeving wegen zwaarder en gaan altijd voor op dit recht. Na het verstrijken van de genoemde termijnen worden jouw gegevens definitief en veilig vernietigd.
Beveiliging persoonsgegevens
Slaap-Zachter neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Alle gevoelige informatie bevindt zich in de beschermde en beveiligde omgeving van het wix.com en/of beveiligde cloudopslag van Slaap-Zachter per Microsoft One Drive.
Als jij het idee hebt dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn of meent dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op.
Updates privacybeleid
We behouden ons het recht om deze Privacy Policy op ieder moment te wijzigen, dus bekijk het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na plaatsing op de website.
